Doelen

"Samen met huurders en partners ervoor zorgen dat alle bewoners zo zelfstandig mogelijk kunnen wonen in een passend (t)huis en veilige, prettige buurt"

Hier gaan we mee door

• inzet wijkbeheerders en assistent-wijkbeheerder
• actieve deelname aan buurtbemiddeling
• overleg met bewonerscommissies
• kopje koffie bij huurders
• convenant voorkomen huisuitzetting
• deelname zorgnetwerk

Dit gaan we verbeteren

• ontmoeting faciliteren, bijvoorbeeld door wijkhuiskamers
• gesprek met bewoners
• stimuleren vergroening tuinen en tuinonderhoud
• maatschappelijk panel
• versterken netwerk met maatschappelijke organisaties
• huisvestingsmogelijkheden voor bijzondere doelgroepen
• mogelijkheden creëren in nieuwbouw voor bijzondere woonwensen
• wijkgericht werken, kennen van wijken en weten wat er nodig is
• huurincasso-proces

We zijn tevreden als

• bewoners positief zijn over hun buurt/wijk, waarbij ze hun wijk beoordelen met minimaal een 7,5 in ons dienstverleningsonderzoek en de wijk minimaal een ruime voldoende scoort in de Leefbarometer
• bewoners de wijkbeheerders kennen en weten te vinden, onder meer doordat de wijkbeheerders driekwart van hun tijd in de wijk te vinden zijn.
• we onze kwetsbare huurders beter in beeld hebben en weten wat zij nodig hebben om zo zelfstandig mogelijk te kunnen wonen
• we aanwezig zijn bij bijeenkomsten van bestaande netwerken met maatschappelijke partners
• het aantal huisuitzettingen als gevolg van huurachterstand 0 is
• het zorgnetwerk daadwerkelijk leidt tot verbetering van de situatie van onze huurders. Hiervoor houden we een overzicht bij van huurders die aangemeld zijn bij het zorgnetwerk en hoe dit verlopen is
• we open staan voor vragen van de betreffende organisaties en voor bijzondere doelgroepen passende huisvesting hebben gecreëerd
• we een medewerker hebben die zich actief bezighoudt met de bestrijding van woonfraude